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Certification qualité qualiopi

Membre de la Scop OZON, certifiée du 21/10/2021 – 20/10/2024
l’Art d’en Vivre conçoit, administre et anime toutes ses formations
dans le respect du processus qualité QUALIOPI

Formations professionnelles par thème

Mettez en lumière la magie de votre marque

Mettez en lumière la magie de votre marque

Objectifs pédagogiques

> Repérer ses points forts et trouver sa signature
> Enraciner sa marque dans des bases solides et fertiles

> Identifier sa valeur ajoutée

> Comprendre ses clients pour faire écho à leurs besoins et leurs envies

> Sonner juste pour rayonner

> Réveiller son enthousiasme pour être naturellement enthousiasmant

Programme

Introduction : pourquoi communiquer de façon authentique ?

 

1) Explorer son identité :
- Repérer ses atouts et ses talents
- Affirmer ses valeurs et formaliser son engagement
- Assoir sa légitimité et gagner en crédibilité (pour moi comme pour l'autre)
- Réveiller son enthousiasme pour être naturellement convaincant
- Enraciner l'Arbre de son discours

 

2) Comprendre son interlocuteur
- Définition Empathie
- Choisir ses personas et partir à leur rencontre
- Affiner son Empathie par la flexibilité mentale et le questionnement

 

3) Identifier sa Valeur Ajoutée pour son public cible

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés en mobilité, demandeurs d'emploi... toute personne qui souhaite valoriser son image et communiquer de façon authentique

Prérecquis

Aucun

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Comprenez l'impact des pensées et des émotions dans l'adhésion et la fidélisation

Développez votre capacité à convaincre en restant authentique, sans manipuler

> Découvrez les 12 clés pour raconter de belles histoires

> Sonnez juste, pour séduire vos clients naturellement

Programme

I Les avantages du Storytelling :

En quoi le Storytelling permet de : Capter l'attention, instaurer la confiance, permettre l'identification, donner du sens, renforcer la crédibilité, instaurer un attachement, favoriser la mémorisation...

 

II Comprendre l'impact du Storytelling
L'éclairage des neurosciences
Les biais cognitifs en jeu

 

III Mécanique et techniques de Storytelling
12 points clés pour donner du relief à votre discours

 

IV Pratiquez l'Art du Storytelling
Découverte d'exemples et partage
Exercices rédactionnels
Retours bienveillants du groupe

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés en mobilité, demandeurs d'emploi

Prérecquis

Avoir suivi la formation "Singulariser son offre"

ou avoir clarifié son positionnement et identifié sa Valeur Ajoutée

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Améliorer sa qualité d'écoute pour être disponible à l'échange et instaurer la confiance


> Développer son empathie pour détecter les besoins, les envies et les freins éventuels


> Désamorcer les objections sans manipuler


> Dialoguer de façon efficace pour co-construire une solution commune


> Séduire et fidéliser en restant authentique

Programme

I Préparer son entretien à l'aide des neurosciences
- Développer son empathie pour anticiper les attentes et les freins de son interlocuteur
- Définir les contours de sa marge de manœuvre pour composer des solutions flexibles
- Nuancer les points de vue pour enrichir son argumentaire

II Interagir avec l'écoute active
- Repérer les besoins cachés et accompagner la réflexion
- Accueillir en cultivant disponibilité et bienveillance
- Enrichir son discours pour désamorcer les objections
- co construire une solution commune

III Mise en pratique
- Simulation d'entretiens en binômes
- Retours bienveillant du groupe
- Recadrage et ajustements

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés en mobilité, demandeurs d'emploi

Prérecquis

Avoir suivi la formation "Singulariser son offre"

ou avoir clarifié son positionnement et identifié sa Valeur Ajoutée

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Prendre conscience du lien entre verbal, non verbal et paraverbal


> Engager son corps pour sonner juste et gagner en aisance à l'oral


> Ajuster sa posture selon les conditions de prise de parole


> Pratiquer l'Art du pitch pour convaincre


> Maîtriser son tract et développer sa confiance

Programme

1) L'histoire que vous voulez raconter
* La genèse de votre histoire
* Donner du sens à son propos
* Porter son message avec intention et enthousiasme

 

2) Un message clair et impactant
* Les principaux leviers d'adhésion, à la lumière des neurosciences
* Les piliers d'un propos clair et cohérent
* Verbal, non verbal et paraverbal. Développer sa congruence pour sonner juste

 

3) L'art du Pitch :
* Calibrer son discours selon sa cible, son objectif et le contexte
* Préparation d'une présentation déclinée en 3 formats
* Retours, bienveillants, du groupe

 

4) Etre plus convaincant à l'oral :
* Gérer son trac (techniques de base)
* Capter de l’attention et instaurer la confiance :
Posture physique, gestuelle, regard et voix

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés en mobilité, demandeurs d'emploi

Prérecquis

Avoir suivi la formation "Singulariser son offre"

ou avoir clarifié son positionnement et identifié sa Valeur Ajoutée

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Comprendre les bonnes pratiques rédactionnelles sur le web


> Calibrer sa communication en ligne selon votre cible et vos objectifs


> Choisir des mot-clés et requêtes pertinents pour votre cible


> Acquérir les techniques rédactionnelles adaptées au support et à vos objectifs


> Augmenter l’impact de sa communication en ligne

Programme

I Connaître les règles du jeu du web
- Les différents supports selon les publics
- Les différents supports selon les objectifs
- Les pratiques rédactionnelles selon les supports : à faire / à éviter
* Optimiser le référencement naturel d'une page web
* Ecrire un article de blog efficace
* Les règles des hashtags

 

II Définir une stratégie sur le web :
- Choisir les différents canaux, selon son public, ses objectifs et ses moyens
- Définir des requêtes et mots-clés plébiscités par son public

 

III Expérimenter les techniques rédactionnelles
- Laboratoire créatif : Amorcer la rédaction d'un article de blog ou post réseaux sociaux
- Retours bienveillants du groupe
- Structurer une page web optimisée pour le SEO

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, chargés de communication

Prérecquis

Avoir suivi la formation "Singulariser son offre"

ou avoir clarifié son positionnement et identifié sa Valeur Ajoutée

Durée 14h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

titre bien-etre

Epanouissement et prévention de l'épuisement professionnel

titre bien-etre

Epanouissement, sérénité et prévention de l'épuisement professionnel

Objectifs pédagogiques

o Comprendre les mécanismes du stress pour mieux les désamorcer

o Prendre conscience de l'impact du stress au quotidien

o  Apprendre à le réguler avec des méthodes accessibles et personnalisées

o Mettre en place des actions d’amélioration pour gagner en sérénité

Programme

I Comprendre les mécanismes du stress

1) Mécanismes généraux et automatismes

2) Mécanismes individuels et personnalités

• Identifier ses irritants
• Dresser son profil de caractère

 

II Reprendre le contrôle pour abaisser sa stressabilité

1) Désamorcer son stress à chaud : à faire et à éviter

• Exercices cognitifs
• Exercices corporels autour des 5 sens
• Le rôle des émotions pour instaurer un climat soutenant

2) Diminuer sa stressabilité à long terme

• Changer son regard et son état d'esprit
• Faire de son corps un allié
• Instaurer une hygiène émotionnelle

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés, demandeurs d'emploi, étudiants

Prérecquis

Aucun

Durée 14h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

o Comprendre les mécanismes qui régissent la confiance

o Evaluer son niveau de confiance, en soi et dans les autres

o Valoriser ses capacités et accepter ses limites avec bienveillance

o Développer son audace en douceur

o Favoriser une posture d'égal à égal dans ses relations

Programme

I Comprendre et repérer

1) Les mécanismes qui régissent la confiance
- Confiance en soi et estime de soi
- Mécanismes cérébraux de la confiance : l'éclairage des neurosciences
- Pourquoi « se raisonner » ne fonctionne pas

2) Mon niveau de confiance, en soi et dans les autres
- Identifier son positionnement social « par défaut »
- Repérer les différences d'évaluation entre soi et les autres
- Tester son assertivité

 

II changer de regard et de posture

1) Favoriser une posture d'égal à égal dans ses relations
- Stabiliser Son jugement 
- Construire des échanges « gagnant-gagnant » en développant son assertivité

2) S'accepter avec bienveillance pour progresser en douceur
- Accepter ses capacités
- Prendre conscience de ses réussites
- Valoriser ses échecs
- Point de consigne et expérimentation progressive

3) Alléger l'enjeu
- Eloge du doute
- Le scenario idéal
- Détachement et lâcher prise
- S'autoriser à faire autrement

 

III Développer ses capacités

1) Réveiller mon audace et oser être soi
- Oser refuser et poser mes limites
- Savoir accepter une critique et me remettre en question pour avancer

2) Activer ses moteurs pour passer à l'action

- Se projeter positivement : visualisation et ancrage
- Se (re)connecter à ses buts
- Actionner Ses leviers de motivation

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés, demandeurs d'emploi, étudiants

Prérecquis

Aucun

Durée 14h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

o Distinguer les différentes « textures » de motivation et leur impact sur notre niveau d'énergie

 

o Identifier ses motivations profondes, ses motivations conditionnelles et ses potentielles sources d'épuisement.

 

o Pratiquer l' « écologie motivationnelle » pour préserver son énergie, gagner en confort et en efficacité au quotidien.

Programme

I Distinguer les différentes « textures » de motivation et leur impact énergétique

  • Les motivations profondes,
  • Les motivations conditionnelles
  • L'hyper investissement émotionnel

II Apprendre à écouter ses pensées, ses émotions et ses ressentis

III Explorer son caractère et son tempérament

  • Ses motivations profondes
  • Ses motivations conditionnelles
  • Ses irritants (stresseurs)
  • Ses potentielles sources d'épuisement

IV Pratiquer l' « écologie motivationnelle »

  • Faire souffler le "vent des primaires"
  • Développer sa flexibilité mentale : assouplir ses irritants
  • Equilibrer son planning selon le potentiel énergie de ses tâches
  • Choisir les projets et les missions qui nous correspondent vraiment

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés, demandeurs d'emploi, étudiants

Prérecquis

Aucun

Durée 14h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Interagissez de façon fructueuse et constructive

Collaborez de façon fructueuse et constructive

Objectifs pédagogiques

o Communiquer de façon fructueuse pour collaborer efficacement

 

o  Adopter une posture facilitante  : disponibilité, empathie, bienveillance

 

o  Pratiquer une écoute active

 

Adapter ses comportements à l'état émotionnel de son interlocuteur

Programme

I : Les bases de la Communication interpersonnelle
- Pourquoi communique-t-on ?
- Quand y a-t-il communication ?
- La place du verbal, du non verbal et du paraverbal

 

II : Les fondamentaux d'une communication de qualité
- Communication empathique (Porter) : La juste posture
- Écoute active : savoir écouter pour interagir

 

III : Les obstacles relationnels potentiels
- Les « bruits » : Biais d'interprétation et interférences
- Le stress dans ses 3 déclinaisons
- Les positionnements sociaux qui régissent les rapports dans le groupe

 

IV : Interagir en situation difficile : stress et rapports de force

 

V Cas pratiques terrain
- Partage de situations vécues
- Identification des outils relationnels les plus adaptés

 

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés, demandeurs d'emploi, étudiants

Prérecquis

Aucun

Durée 14h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

o Identifier les freins relationnels : tensions, conflits, rapports de force


o Adapter son comportement à l'enjeu et au profil de son interlocuteur


o Acquérir une méthodologie pour sortir de la situation conflictuelle


o Gagner en assertivité pour se faire entendre avec diplomatie

o Favoriser une posture d'égal à égal dans ses relations

Programme

I La Gestion Relationnelle du Stress (GRS)

  • Les mécanismes du stress et leur impact relationnel
  • Les techniques pour cultiver sérénité et disponilité à l'échange
  • Les comportements à adopter avec une personne stressée : à faire / à éviter
  • Eclairages spécifiques selon les trois types de stress

 

II La gestion des rapports de forces

  • Les positionnements sociaux qui régissent les interactions sociales :
    Leur rôle, leur caractéristique
  • Les facteurs qui les influencent à court et moyen terme
    * Influences réciproques des positionnements
    * Effet rebond
  • Le positionnement naturel dans un groupe
    * Test de personnalité pour évaluer son postionnement par défaut
    * Lecture des comportements d'un tiers : distinguer grégarité et stress
  • Les comportements adaptés pour assouplir voire neutraliser les rapports de force
  • Les techniques pour instaurer ou restaurer un climat de confiance dans le groupe

 

III L'assertivité pour prévenir et gérer les conflits :

  • La notion d'Assertivité et ses mécanismes
  • Evaluation de son propre niveau d'assertivité
  • Techniques pour développer son assertivité

Public

Managers, encadrants, médiateurs, animateurs, formateurs...

Prérecquis

Aucun

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

management

Cultivez un leadership bienveillant

management

Cultivez un leadership bienveillant

Objectifs pédagogiques

> Savoir motiver ou remobiliser les membres de son équipe

> Savoir gérer et faire évoluer son personnel grâce à des méthodes de management efficace

> Pratiquer un management actif pour instaurer un climat fédérateur

> Entretenir des relations bienveillantes avec ses collaborateurs

Programme

Les grands facteurs de motivation individuels et collectifs

1) Reconnaissance et rémunération
• Enjeux
• Zones de vigilance

 

2) La motivation personnelle
• « Profil INC » : les 8 grandes tendances motivationnelles
• Explorer ses préférences
• Repérer celles de vos collaborateurs
• Manager la motivation personnelle

 

3) L'implication individuelle
• La boucle pouvoir / responsabilité
• Des objectifs SMART pour fédérer
• Diversifier les tâches
• Formation continue et montée en compétences
• Piloter les entretiens individuels

 

4) L'implication collective
• L'esprit d'équipe : un enjeu collectif
• Donner du sens aux décisions et à l’action commune
• Informer et bien communiquer pour impliquer
• Désamorcer les tensions

Public

Managers, encadrants, médiateurs, animateurs, formateurs...

Prérecquis

Aucun

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Savoir motiver ou remobiliser les membres de son équipe

> Savoir gérer et faire évoluer son personnel grâce à des méthodes de management efficace

> Pratiquer un management actif pour instaurer un climat fédérateur

> Entretenir des relations bienveillantes avec ses collaborateurs

Programme

I Instaurer la confiance pour impliquer

 

1) Confiance en soi et en l'autre :
• Impact de la confiance sur la motivation au travail
• Origine et mécanismes cérébraux

 

2) Les 4 positionnements sociaux qui caractérisent la confiance
• Vécu, impact et risque des positionnements sociaux
• Manager le positionnement social pour favoriser la confiance

 

II Animer ses équipes pour stimuler et faciliter les échanges

 

1) Favoriser les échanges au quotidien
Astuces et partage

 

2) Communiquer efficacement auprès de son équipe
Les différents canaux de communication

 

3) Solutions alternatives pour réunions dynamiques
• Favoriser échanges et interactions
• Impliquer et faire participer
• Améliorer l'attention
(mises en situation)

Public

Managers, encadrants, médiateurs, animateurs, formateurs...

Prérecquis

Avoir suivi le niveau 1

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 490 € par personne
Entreprises 630 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Communiquer de façon fructueuse pour collaborer efficacement

> Adopter une posture facilitante : disponibilité, empathie, bienveillance

> Pratiquer une écoute active

> Adapter ses comportements à l'état émotionnel de son interlocuteur

Programme

I : Les bases de la Communication interpersonnelle
– Pourquoi communique-t-on ?
– Quand y a-t-il communication ?
– La place du verbal, du non verbal et du paraverbal


II : Les obstacles relationnels potentiels
– Les « bruits » : Biais d'interprétation et interférences
– Le stress dans ses 3 déclinaisons
– Les positionnements sociaux qui régissent les rapports dans le groupe


III : Les fondamentaux d'une communication interpersonnelle de qualité
– Communication empathique (Porter) : La juste posture
– Écoute active : savoir écouter pour interagir

 

IV : Cas pratiques terrain
– Partage de situations vécues
– Mise en pratique et jeux de rôle

Public

Managers, encadrants, médiateurs, animateurs, formateurs...

Prérecquis

Aucun

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Identifier les freins relationnels : tensions, conflits, rapports de force

> Adapter son comportement à l'enjeu et au profil de son interlocuteur

> Acquérir une méthodologie pour sortir de la situation conflictuelle et communiquer de façon fructueuse

> Gagner en assertivité pour se faire entendre avec diplomatie

Programme

I La Gestion Relationnelle du Stress (GRS)

  • Les mécanismes du stress et leur impact relationnel
  • Les techniques pour cultiver sérénité et disponilité à l'échange
  • Les comportements à adopter avec une personne stressée : à faire / à éviter
  • Eclairages spécifiques selon les trois types de stress

 

II La gestion des rapports de forces

  • Les positionnements sociaux qui régissent les interactions sociales :
    Leur rôle, leur caractéristique
  • Les facteurs qui les influencent à court et moyen terme
    * Influences réciproques des positionnements
    * Effet rebond
  • Le positionnement naturel dans un groupe
    * Test de personnalité pour évaluer son postionnement par défaut
    * Lecture des comportements d'un tiers : distinguer grégarité et stress
  • Les comportements adaptés pour assouplir voire neutraliser les rapports de force
  • Les techniques pour instaurer ou restaurer un climat de confiance dans le groupe

 

III L'assertivité pour prévenir et gérer les conflits :

  • La notion d'Assertivité et ses mécanismes
  • Evaluation de son propre niveau d'assertivité
  • Techniques pour développer son assertivité

Public

Managers, encadrants, médiateurs, animateurs, formateurs...

Prérecquis

Avoir suivi le niveau 1

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

titre performance

Développez vos Soft skills pour atteindre vos objectifs

titre performance

Développez vos Soft skills pour atteindre vos objectifs

Objectifs pédagogiques

o Comprendre sa relation au temps

o Identifier les dysfonctionnements de son organisation

o Savoir prioriser en identifiant ses objectifs et ses préférences

o Acquérir des techniques de gestion de temps durables

 

o Gagner en efficacité et en confort au quotidien

Programme

I COMPRENDRE – Diagnostic de son temps
- Savoir nommer son temps
- Mesurer la répartition de ses temps
- Repérer ses voleurs de temps
- Identifier ses biorythmes

 

II CHOISIR – PRORISER et ORGANISER
- Identifier ses buts ultimes et ses valeurs
- Clarifier ses objectifs
- Classer et organiser ses tâches

 

III AGIR : Les techniques pour maîtriser votre temps
- Alléger son emploi du temps
- Gagner en efficacité et en concentration
- Arrêter de procrastiner et passer à l'action durablement

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés, demandeurs d'emploi, étudiants

Prérecquis

Aucun

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

Objectifs pédagogiques

> Identifiez les facteurs d'attention, de concentration et d'apprentissage

> Adaptez votre environnement de travail pour votre confort et votre efficacité

> Découvrez des techniques ludiques de mémorisation

> Optimisez vos capacités cognitives

Programme

I COMPRENDRE

- Les mécanismes cérébraux de la concentration et de l'attention
* Le rôle des neurones
* Automatismes et heuristiques : La loi du moindre effort
* Les capacités attentionnelles
* Le rôle de l'environnement : soutien ou parasite

- Les autres mécanismes de la mémoire et de l'apprentissage
Les différentes échelles de mémorisation
Le rôle des émotions
Faire sens pour ancrer
Le rôle de l'expérimentation


II AGIR : Techniques pour augmenter ses capacités cognitives

- Les clés à froid, avant l'action et pendant l'action
- Techniques ludiques de mémorisation à la lumière des neurosciences
- Les corps et les sens au soutien de la cognition

Public

Entrepreneurs, dirigeants, artisans, commerciaux, salariés, demandeurs d'emploi, étudiants.. toute personne désirant améliorer ses capacités de concentration et d'apprentissage

Prérecquis

Aucun

Durée 7h

Format ajustable selon besoins

Tarifs

Particuliers 245 € par personne
Entreprises 315 € par personne
Intraentreprise et sous-traitance :
sur devis

titre vocation
titre vocation
Objectifs pédagogiques

PROFIL ENTREPRENEUR

> Découvrez les savoir-être (softskills) des entrepreneurs performants et épanouis

> Mesurez votre potentiel entrepreneurial

> Mettez les à profit en colorant votre projet d'entreprise à votre image pour vous épanouir.

titre viabilite
titre viabilite
Objectifs pédagogiques

DES PRIX JUSTES & ETHIQUES

 

> Calculez des prix justes pour vous rémunérer décemment

 

> Prenez conscience de la valeur de votre travail pour mieux les assumer

 

> Faites des choix pour améliorer la rentabilité de votre entreprise.